POLITICA DI RESO E RIMBORSO

Politica di Reso e Rimborso

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto.

Condizioni di reso

Il prodotto deve essere:

non utilizzato
integro
nella confezione originale
completo di accessori

Procedura di reso

Per richiedere un reso, il cliente deve inviare una email a:
romidogalatone2024@gmail.com

Indicando:

numero d’ordine
motivo del reso

Dopo l’autorizzazione, il cliente riceverà le istruzioni per la spedizione del reso.

Spese di reso

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo errore o difetto del prodotto.

Rimborso

Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto in fase di acquisto.

Esclusioni

Non si accettano resi di prodotti:

usati o danneggiati
non idonei alla rivendita per motivi igienici